Криворожанка Анна Старинчук уже несколько лет ходит на приемы граждан к городскому голове и пытается добиться справедливого начисления тарифа от фирмы-управителя, добавляющей в тариф услуги, которые не предоставляет, но пока результата нет. Во время февральского приема у мэра она подумала, что ситуация изменилась и ее дому сделают перерасчет. Оказалось, этого не будет.
Об это корреспонденту 0564 сообщил заместитель начальника Управления благоустройства и жилищной политики Игорь Терещенко.
После приема граждан Юрием Вилкулом, мы пообщались с Анной Старинчук и она рассказала. что мэр порекомендовал частному ЖЭКу сделать перерасчет по адресу ул.Циолковского, 16.
Игорь Терещенко присутствовал на этом приеме и сообщил, что такой рекомендации директору "Ситисервиса" городской голова не давал.
- На сегодняшний день ситуация сложилась очень простая: есть потребитель и есть поставщик услуг, у них возникли спорные вопросы из-за несовершенства нашей законодательной базы. У жильцов дома есть своя точка зрения, у управляющей фирмы - своя. Управляющая компания готова полностью давать все документы и ссылаться на определенные ссылки Закона, как и жильцы. Таким образом, есть спорный вопрос.
По словам Игоря Терещенко, обе стороны хотят привлечь к решению проблемы городские власти, но у нас в стране у органов местного самоуправления нет таких рычагов власти.
- Единственный орган, который может разрешить этот спор - суд. Кроме суда больше некому. Поэтому на приеме граждан Юрий Григорьевич и посоветовал ей подавать в суд, а директор управляющей компании подтвердил, что он готов на сегодняшний день готов в суде отстаивать свою точку зрения. Анна Ивановна не хочет. На сколько я знаю, только она одна поднимает этот вопрос. У нее только по этому пункту претензии.
Замначальника УБЖП отметил, что гражданке предлагали в соответствии с действующим законодательством выбрать другую управляющую фирму или создать ОСМД. Она отказалась, но хочет чтоб городские власти помогли.
- У нас есть полномочия и мы не можем прыгнуть выше своей головы. - отметил Игорь Терещенко.
Напомним, что конфликт между "Ситисервис" и жильцами дома №16 по ул.Циолковского возник потому что частный ЖЭК начисляет абонентам в тариф услуги аварийно-диспетчерской службы. Жильцы дома, в свою очередь, утверждают, что им данную услугу не оказывают и за два года они пользовались ею 2 раза, а начисления идут ежемесячно.
Директор частного ЖЭКа на приеме граждан говорил о том, что диспетчерская служба у них работает круглосуточно и ее содержание распределяют на всех своих абонентов. Это не зависит от того, пользовались в этом месяце жильцы ее услугами или нет. Ведь неизвестно, когда может произойти аварийная ситуация в доме. Для ее устранения граждане должны будут обращаться тогда в аварийно-диспетчерскую службу.
У каждой стороны конфликта свои доводы. Ни городской голова, ни УБЖП повлиять на ситуацию не могут, поэтому советуют обращаться в суд. Только в случае, если криворожане выиграют суд у частного ЖЭКа, они могут рассчитывать на перерасчет.
Подробнее о конфликте жильцов с фирмой-управителем, читайте в нашем материале: Криворожанка на приеме у мэра: Ворует "Ситисервис", а вы ему способствуете (ФОТО)