Відгуки
Галимая компания. Работа с клиентами никакая. Качество мебели-шпонированая стружка. Через месяц все отламывается. Добиться замены или ремонта-не реально
ВідповістиСогласна, при заказе мебели я общалась с Яной, она позволяла себе хамить и не брать трубку, я могла дозвониться только с 10-го раза!!Советую не связываться с этим магазином!!!!!
ВідповістиНе магазин мебели , а просто сплошной ад!!! Я точно так же, согласна с выше указанными комментариями! Такое впечатление , что этой сетью управляет какое-то , извените за резкость БЫДЛО! Продавцы хамы, мебель плохого качества , руководитель ( с которым пожелала переговорить лично, прямым текстом посылает куда подальше) желает оставлять лучшего . Поетому дорогие сотрудники компании Велика Шафа до встречи в суде, будем там выяснять должностные ваши обязанности, которые вы обещали выполнить ! Посещала магазин на Юбилейной .
ВідповістиУважаемые клиенты компании "Велика Шафа"! Спасибо за оставленные отзывы! Мы просим извинения за сложившиеся ситуации! Все Ваши претензии и и рекомендации взяты во внимания руководством.
ВідповістиНе знаю как у кого а я довольна услугами магазина кстати на Юбилейной. Для себя в зал заказала трех метровый шкаф купе и была очень довольна!!!!!!! Ребята молодцы!!!!!! Так держать!!!!!! В декабре буду заказывать кухню
ВідповістиРешила заказать у них кровать. На минуточку цена со скидкой 8200 (без матраса). Оформила покупку за наличные. Кровать ждала больше 2х месяцев (но это скорее проблема фабрики). 29 декабря привезли мне кровать, но не установили подъемные механизмы. Обещали поставить механизмы на следующий день. Так никто и не пришел. На тел.звонки не отвечали. Так продолжалось больше недели. 12 января я не выдержала и пошла в магазин требовать возврата или обмена кровати. Но меня уверили, что сегодня точно придут и поставят мне механизмы. Пришел установщик и сказал, что они бракованные!!!! Я тут же собралась и пошла в магази. Мне сообщили, что директор на отдыхе за границей, а его обязонности никто не исполняет. Потом позвонила бухгалтер магазина и начала хамить и возмущаться, что без кортонных коробок возврат не оформит. Стоит сказать о том, что ни в ЗУ О защите прав потребителей, ни в договоре не указано сохранять коробку (порваные кортонки после распечатки кровати). В общем ругались мы долго. В итоге позвонила мне эта же бухгалтер и сказала, что это не брак, это мастер вам не опытный попался. Механизм установили, но нерві попортили конкретно. ВЫВОД ОДИН: УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, НЕКОМПЕТЕНТНОЕ и ХАМОВИТОЕ РУКОВОДСТВО!!!! Больше никогда не пойду к ним за мебелью и знакомым не советую!!!
ВідповістиЕще добавлю, что после оставленного отзыва сразу же звонят из магазина и выясняют отношения! Руководство магазина, научите свой персонал этике обслуживания клиентов!
ВідповістиСогласна с вами,магазин отстой и работники такие же изгой общества,видимо там собирают только людей которые воспитывались где-то со зверями и то звери себя лучше ведут,хотелось бы поговорить лично с директором,я очень надеюсь что кто-то когда-то прекратит этот беспредел!!
ВідповістиХорошего сказать нечего! При заказе обещают срок две недели, в итоге через месяц говорят, что уточнят информацию, а еще через неделю после многочисленных моих звонков, обещают еще через неделю. Никому не советую! Сроки у них бесконечные, также как и бесконечный мороз продавцов!
ВідповістиНе дай бог вам связаться с этой компанией!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Не советую никому!!
ВідповістиНе советую с ними связываться, компания отстой, почти два месяца не могу получить свой заказ, шкаф купе делают 2 МЕСЯЦА!!!, КОРМЯТ ОБЕЩЯНИЯМИ, такого обращения я ещё не видел, пока сам не позвонил, не кто не звонит, фирма очень не надёжная!!!!
Відповісти