Зачем нужно создавать портал? Что веб-ресурс способен дать вашему бизнесу? Зачем он нужен для развития компании? Эти вопросы по-прежнему актуальны, хотя в Интернете открывается все больше online-представительств. Давайте рассмотрим, все-таки, что же из себя представляет сайт и создание сайтов.
Сайт - это, можно сказать, лицо современной компании. Он – ее представительство в виртуальном пространстве. Здесь публикуется информация, которая нужна заказчикам, клиентами партнерам. От того, насколько тщательно проработан сайт, зависит имидж компании. Это очень важный момент для потенциальных клиентов и партнеров, это как мощная рекламная база. Когда сайт шикарный и информационный сразу видно, что предприятие дорожит своим статусом, имиджем. Именно поэтому важно поручать создание порталов проверенным агентствам. Так, вы можете заказать разработку сайта «под ключ» на webkitchen.kiev.ua/services/razrabotka-sajtov.
Создание сайтов – это современная тактика компаний, которые хотят повысить свою прибыль, наладить контакт со своей аудиторией, улучшать репутацию. Ведь сайт отображает новости, услуги, тарифы, контакты, и регулярно обновляется.
Сайт является мощной базой для привлечения партнеров. Создание сайтов – создание многоцелевого, главного инструмента бизнеса компании, который влияет на авторитетность. По статистике, компании, которые не имеют мощной целевой рекламы в сети Интернет, теряют огромное количество потенциальных покупателей (примерно, до 40%). Поясняется это рядом причин. Так, некоторые потребители не уверены в состоятельности компании, если у нее нет представительства в Сети. Многие люди привыкли проверять информацию об организациях в Интернете. Если ее нет – они уходят к конкурентам. К тому же многие потенциальные клиенты сейчас используют исключительно Интернет для поиска информации о товарах и услугах. Если упоминания о вашей фирме нет в Сети, то вряд ли этот сегмент аудитории на нее выйдет.
Наличие собственного портала позволяет немного разгрузить работников call-центра. Им придется отвечать гораздо на меньшее количество вопросов. В свою очередь, руководству компании не приходится набирать большое количество call-менеджеров в штат. На сайте есть все важная информация для клиента. Около 30% потребителей узнают о различных услугах, акциях, предложениях через сайт. На данный момент увеличивается число людей, которые узнают основной объем информации через Интернет.
Сайт компании может быть разработан таким образом, что весомая и важная информация только для партнеров компании и доступ для посторонних закрыт. Могут быть предусмотрены личные кабинеты для потенциальных клиентов. История покупок, специальные предложения и т.п. Это повышает комфорт потребителей.
