Виды услуг, предоставляемые сервисным центром компьютерной техники:

  1. Качественная диагностика сломанного устройства. Правильно проведенная диагностика дает полное понимание масштабности поломки и вероятность восстановления техники.
  2. Ремонт компьютера, планшета, принтера, монитора, ноутбука, смартфона.
  3. Предоставление услуг в техническом обслуживании компьютерной техники. В перечень данных услуг входят: профилактические работы – чистка от пыли, замена термопасты; технические и аппаратные работы.
  4. Установка и настройка программного обеспечения компьютерной техники (компьютеров, ноутбуков, планшетов). Установка защиты на конфиденциальную информацию. Удаление всплывающих рекламных банеров, блокировщиков; удаление вирусов.
  5. Установка операционной системы.
  6. Апгрейд компьютера или ноутбука.

Авторизированный сервисный центр компьютерной техники, принимая на ремонт технику, обязуется первоначально провести диагностику поступившего устройства, определить причину неисправности и найти решение как ее устранить. По совершению ремонта компьютерной техники, клиент, по выдаче устройства, получает чек-гарантию на выполненную работу. Гарантия дает право в течение указанного срока ее действия обратиться в мастерскую за бесплатным повторным ремонтом. Но! Данное правило действует, в случае, если ошибка было допущена мастером, а не по вине самого клиента.

Залог успеха каждого сервис центра – это квалифицированный персонал, наличие специализированного оборудования и техники, сформированный склад оригинальных запчастей на территории сервисного центра.

Сервисный центр компьютерной техники занимается обслуживанием, как физических лиц, так и юридических. Физические лица обслуживаются на свободной основе, и производят оплату только по факту выполненной работы. Юридические лица обслуживаются по заключению договора, в котором будут расписаны сроки и условия выполнения ремонтных работ. Так же, оговаривается оплата.

Одной из услуг, которой может воспользоваться любой клиент, это вызов мастера на дом или офис. Услуга «вызова мастера» дает возможность клиенту получить квалифицированную помощь в удобное для него время, не отлучаясь от рабочего процесса. В данном случае сервисный центр обязуется приехать в оговоренное время в указанное место, по возможности устранить поломку на месте, а за отсутствием такой возможности, забрать неисправное устройство в мастерскую. По осуществлению ремонта техники, привезти готовое работающее устройство обратно по адресу.