В нашем представлении самая приятная и почетная должность – руководящая. Каждый человек бы хотел занять такой пост, ведь он открывает неограниченный возможности по управлению кадрами, производственными процессами. Однако на деле вы вряд ли оцените это все, ведь на вас ляжет масса обязанностей. К тому же не так уж просто ощущать на себе ответственность за все происходящее на вверенной вами территории. Неудивительно, что в последнее время наблюдается высокий интерес к тренингам по управлению компанией. Вы скажете, к чему это, если человек и так смог добиться высокой должности? Однако руководителю постоянно нужно развиваться, чтобы вести предприятие правильным курсом.
Не лишним будет организовать и для персонала поход на специальный тренинг. Так, компания KIY готова устроить лекцию и для топ-менеджеров и для специалистов среднего звена. Последних тут ждет тренинг продажи – благодаря детальному рассмотрению вопроса ваши операторы и менеджеры смогут более эффективно устанавливать контакт с потребителями, а значит доходы фирмы возрастут.
Актуальны ли в наше время адресные продажи? Да, это едва ли не единственный способ завладеть вниманием потребителя. Если пытаться достучаться к нему посредством рекламы, то шансы не вели – в потоке информационного шума ваш месседж просто затеряется. При помощи же звонков можно донести до каждого клиента всю необходимую информацию.
Некоторые пользователи могут отметить, что большинство отечественных предприятий не прибегает к тренингам персонала. Действительно у нас такая практика пока не очень популярна. Можно ли сказать, что и без нее дела компания идут хорошо? Нет, на предприятиях отмечается нестабильность в продажах, высокая «текучка» кадров. Все это усложняет для руководителей ведение дел.
А вот за рубежом, где топ-менеджеры регулярно посещают тренинги для руководителей, ситуация более стабильная. Благодаря лекциям, топ-менеджеры получают полезные навыки общения с сотрудниками. Это помогает им по-настоящему контролировать ситуацию и добиваться от работников продуктивности.
В условиях нынешней высокой конкуренции будет не лишним поучаствовать в тренингах, ведь они – лучший способ обмена информацией. Тут можно узнать про актуальные тенденции в бизнесе, освоить новые приемы работы с клиентами. Научат вас тренеры также добиваться настоящего лидерства в коллективе. Это поможет вам развиваться и в личностном, и в профессиональном плане.
