Пережиток СССР: Кабинет министров отменил ведение "Книги жалоб и предложений"

Кабинет министров своим решением за 6 марта отменил обязательное ведение предприятиями Книги отзывов и предложений потребителей. В правительстве ожидают, что это позволит бизнесу ежегодно экономить до 125 миллионов гривен.

Как сообщают СМИ,  Владимир Гройсман отметил на заседании правительства , что книга жалоб - это документ, который пришел в Украину со времен СССР, а его наличие у предпринимателя провоцировало контролирующие органы злоупотреблять своими полномочиями.

Кроме того, Гройсман рассказал, что правительство регулярно проводит ревизию разнообразных требований и документов, которые могут осложнять жизнь. Всего за последнее время было изменено более 1200 актов.

"Раньше система была какая? Ты только задумал бизнес, а уже что-то нарушил. Мы начали внедрять разумные регуляции", - добавил премьер.

Первый заместитель министра экономического развития и торговли Максим Нефьодов предложил клиентам звонить в колл-центры, писать на электронную почту компаний или оформлять письменное обращение.

В то же время отмена книги жалоб не означает, что предприниматели, особенно в сельской местности, не могут ее вести.

- Любой бизнесмен, который хочет продолжать вести книгу жалоб, или считает, что это нужно, например, в сельских районах, абсолютно может это делать, но мы отменяем обязательность этого ввода, - объяснил Максим Нефьодов.