
Криворіжгаз нагадує про важливість передачі показань лічильника газу
Впродовж карантину фахівцями компанії "Криворіжгаз" вже опрацьовано понад 33 тисячі звернень.
Всі консультації фахівців Центрів обслуговування АТ «Криворіжгаз» проводять за телефонами Контакт-центру: (056) 46-26-104 і (067) 62-92-104.
Окрім цього, щоб максимально спростити доступ до електронних сервісів компанії, розроблено експрес-реєстрацію на сайті 104.ua. Так, щоб скористатися онлайн сервісом, достатньо зателефонувати з мобільного в Контакт-центр АТ «Криворізгаз» за номером: (067) 62-92-104 і назвати оператору особистий рахунок. Після цього «особистий кабінет» буде створений автоматично. Логін і пароль для входу на сайт 104.ua надійдуть в СМС повідомленні на мобільний.
Під час нещодавнього онлайн брифінгу начальник управління клієнтського сервісу АТ «Криворіжгаз» Анастасія Озерян зазначила: «Передати показання лічильників і оплатити за доставку газу дистанційно можливо різними способами. Крім «особистого кабінету» на сайті 104.ua, це можна зробити через мобільні додатки 104 Mobile (для Android) і 104 Mobile Light (для iOS), а також в чат-ботах 7104ua в Viber і Telegram».
Нагадаємо, що з 1 по 5 червня необхідно надати показання лічильників, а оплатити за послуги з доставки газу необхідно в поточному місяці до 20 числа.