
В феврале жители Кривого Рога и Криворожского района получат платежки за свет с новыми лицевыми счетами
Электропоставщик YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги») внедряет новую учетную базу, поэтому у всех жителей Днепропетровщины уже изменились лицевые счета и обновился Личный кабинет. В феврале изменения произойдут для жителей Кривого Рога и Криворожского района. Что нужно знать клиентам – рассказывает YASNO.
- Лицевые счета изменились автоматически. Переоформлять документы, обращаться в контакт-центр или энергоофисы YASNO не нужно.
- Новый лицевой счет клиента YASNO состоит из 12 цифр и начинается на 522.
Узнать его можно:
- В платежках за январь которые придут в феврале, и во всех последующих;
- на сайте yasno.com.ua в разделе Личный кабинет;
- через viber-бот YASNO-online;
- по телефону контакт-центра (056/067/050) 770 11 55;
- в viber, sms, email-сообщениях, которые будут отправлены пользователям Личного кабинета.
Для жителей Кривого Рога и Криворожского района обновился Личный кабинет на сайте YASNO. Чтобы зарегистрироваться, нужно использовать новый лицевой счет. В Личном кабинете можно вносить показания счетчика, платить за свет без комиссии, контролировать свое потребление и платежи.
В интернет-банкингах и платежных системах счета будут изменены автоматически. Также данные обновятся в системе коммунальных расчетов «Нова-Ком». При оплате через кассу банка или отделение Укрпочты предоставьте кассиру платежку, чтобы он верно указал реквизиты электропоставщика YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги») и действующий лицевой счет. Даже, если платеж будет осуществлен на предыдущий лицевой счет, средства будут зачислены.
«Мы заботимся о клиентах, поэтому создали условия, чтобы все изменения прошли комфортно. С новым лицевым счетом жители Кривого Рога и Криворожского района могут зарегистрироваться в Личном кабинете YASNO. Это занимает несколько минут и открывает для клиентов возможность быстрой передачи показаний, оплаты счетов без комиссии и просмотру абонентской книжки в одном месте»,- сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.
Справка:
YASNO – поставщик электроэнергии, газа, энергоэффективных продуктов и решений для электромобилей, который предоставляет услуги 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской, Донецкой, Харьковской, Запорожской и Черкасской областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для экономии расходов на электроэнергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.