Комиссия по присвоению звезд отправила документы криворожских отелей на доработку

В Украине комиссия по присвоению звезд гостиницам возобновила свою работу и уже состоялось два заседания, на которых решался вопрос о присвоении звезд отелям и гостиницам, в том числе и криворожским.

Об этом сообщается на сайте Министерства культуры и информационной политики.

"Есть 75 заявок от отельеров на определение категорий, то есть - присвоение звезд. Сейчас такие категории из пяти тысяч заведений размещения в Украине имеют не более двухсот. Большая часть заявок подана впервые, у части участников рынка уже заканчивается срок действия лицензий, некоторые требуют категоризации для открытия игорных заведений", - отмечает председатель Государственного агентства развития туризма Марьяна Олеськив.

Полномочия по установлению категорий гостиницам прошлого года было передано от Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства в ГАРТ, деятельность которого направляется Министром культуры и информационной политики Украины. В состав обновленной комиссии вошли представители ГАРТ, МКИП, Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей, представители общественности, специалисты гостиничной и туристической отраслей.

Первое заседание Комиссии состоялось 16 марта. На рассмотрение Комиссии вынесли десять предложений, в частности:

- отель «7 дней» (г.. Каменец-Подольский), на соответствие категории *** (три звезды),

- гостиница «Днепровские зори» (г.. Кременчуг), на соответствие категории *** (три звезды)

- гостиничный комплекс «Астория» (г.. Днепр), на соответствие категории *** (три звезды)

- гостиничный комплекс «Астория» (г.. Львов), на соответствие категории **** (четыре звезды)

- гостиница «Рейкарц» (г.. Кривой Рог), на соответствие категории *** (три звезды)

- отель «Подолье» (г. Хмельницький), на соответствие категории *** (три звезды)

- гостиница «МИР» (г.. Киев), на соответствие категории *** (три звезды)

- гостиница «Тернополь» (г.. Тернополь »), на соответствие категории *** (три звезды)

- гостиница «Галичина» (г.. Тернополь), на соответствие категории *** (три звезды)

- отель «Фрегат» (г.. Херсон), на соответствие категории *** (три звезды).

По результатам обсуждения, ни одному из указанных учреждений не присвоено и не подтверждено звездность. Так, Комиссия приняла решение об отказе в установлении категорий на «три звезды» отелям «Подолье» и «Фрегат». Остальные 8 заявок возвращены на доработку документации.

Комиссия по присвоению звезд отправила документы криворожских отелей на доработку , фото-1

В течение 14 дней после получения официального обращения ГАРТ органы сертификации должны будут прислать документы, которых не хватает для повторного рассмотрения Комиссии.

«По каждому отелю эксперты ориентировались на информацию от органов сертификации. Обращали внимание на техническое состояние отеля, доступность для лиц с инвалидностью, сервис, противопожарные мероприятия, безопасность для туристов и на массовые отзывы туристов на статусных платформах бронирования, ведь впечатление путешественников прежде всего формируют репутацию заведения. Сейчас Законом не предусмотрен личный осмотр отелей членами Комиссии», - прокомментировала результаты заседания Председатель ГАРТ Марьяна Олеськив.

Комиссия по присвоению звезд отправила документы криворожских отелей на доработку , фото-2

На втором заседании Комиссии было рассмотрено 20 пакетов документов: пять кандидатов претендовали на статус «пять звезд», шесть гостиниц - на «четыре звезды», восемь заведений отправились на «три звезды», один отель - на «одну звезду». Четыре гостиницы подавались на категорию впервые, а у 16 - закончилось действие свидетельств, которые подтверждали их категории.

13 кандидатам согласно заявке подтверждено выбранные категории. В частности, «пять звезд» согласовано отелям «Maristella Marine Residence» (Одесса), «Премьер Палас» (Киев), «Город» (Харьков).

Комиссия отказала в установлении категории «пять звезд» гостиницы «Лыбидь Плаза» (Хмельницкий), зато предложила рассмотреть статус «три звезды». В отеле нет круглосуточного питания и бассейна в помещении, которые должны быть в соответствии со стандартами в пятизвездочных отелях.

Гостиница «Днепропетровск» из города Днепр лишили статуса «три звезды» из-за непригодного состояния для проживания части номерного фонда, сложности с паркингом, невозможность обеспечить одновременное питание жителей и большое количество негативных отзывов потребителей.

На доработку были отправлены документы таких отелей:

- Гостиничный комплекс «City Holliday Resort and Spa» (г.. Киев), на соответствие категории ***** (пять звезд).

- Отель «Торговый двор» (с. Большие Копани, Херсонская обл.), На соответствие категории *** (три звезды),

- Отель «Центральный» (г.. Кривой Рог), на соответствие категории *** (три звезды)

- Отель «Мирный-курорт» (г.. Одесса), на соответствие категории *** (три звезды).

- Отель «Cityhotel» (г.. Киев), на соответствие категории **** (четыре звезды).

Среди самых распространенных причин несоответствия гостиниц были:

- неудобные или отсутствуют пандусы для маломобильной категории туристов;

- некачественные системы вентиляции и кондиционирования;

- отсутствие лифтов и противопожарных инструкций;

- отсутствие круглосуточного питания;

- отсутствие камер хранения и сейфов;