В Украине продолжаются экстренные отключения электричества. Это может застать врасплох, в том числе когда вы пользуетесь банкоматом или терминалом. Представьте, вы приходите в терминал положить деньги на карту. Половину суммы уже внесли, и вдруг операция сорвалась из-за отключения света. Что делать?
Как вернуть деньги, если при использовании банкомата или терминала выключили электроэнергию, объясняет пресс-служба Минреинтеграции со ссылкой на ПриватБанк.
Надо:
- позвонить по горячей линии 3700 и подать заявку на возврат средств;
- сообщить номер терминала, его адрес, внесенную сумму и приблизительное время проведения операции.
Когда заявка будет проработана и деньги в терминале пересчитаются, недополученные средства вернут вам на карту.
Минреинтеграции напоминает, что обналичить деньги украинцы могут не только в банках и банкоматах, но и на кассах магазинов, аптек и АЗС. Для этого необходимо оплатить любую покупку картой и попросить кассира снять с нее нужную вам сумму наличных денег. Получить можно от 500 гривен, но не больше 6000 гривен.
Также можно снять наличные с карты в Укрпочте и «Новой Почте», обратившись в любое отделение почтового оператора.