"Банк, который уже не Сберкасса", - в Кривом Роге открылось отделение Ощадбанка нового формата (ФОТО)

В пятницу, 23 марта, после капитального ремонта открылосьотделение  Ощадбанка ТОБО І-А типа № 10003/0357, расположенное на улице Чкалова, 44- а, в Центрально - Городском районе. Это уже шестое новоформатное отделение в Кривом Роге, которое отличается современным дизайном, комфортными зонами обслуживания, просторными зонами ожидания.

Как сообщил корреспондент 0564, открыл отделение начальник управления Геннадий Малашенко с участием Председателя Криворожского райсовета Виталия Яценко и начальника управления экономики горсовета Татьяны Пидпалько, руководителей структурных подразделений горсовета, райгосадминистрации Криворожского и райисполкома Центрально – городского района, а также действующих и потенциальных клиентов банка.

В программе открытия -торжественное  перерезание ленточки, встреча гостей караваем и конечно же экскурсия по отделению.

"Банк, который меняется, банк, который сам инициирует изменения, банк, который уже не Сберкасса. Мы не останавливаемся на этом! - с гордостью заявил заместитель начальника управления по розничному бизнесу Валерий Реков о своем учреждении, начав экскурсию отделением.

В то же время Геннадий Малашенко поделился планами, рассказав, что в ближайшее время будет открыто еще 2 отделения нового формата  в Кривом Роге. "В отделениях нового формата созданы все условия, чтобы люди не томились в очередях, любой клиент мог прийти и получить комфортное и качественное обслуживание", - добавил он.

Экскурсию по отделению банка продолжила управляющая - Татьяна Коваленко.

"В отделении есть ряд нововведений , которые созданы для повышения комфорта обслуживания  клиентов: зона 24/7, точка доступа WI-FI, индивидуальные банковские сейфы для надежного хранения ценностей.

Двери нашего банка всегда открыты - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 366 дней в году», - подчеркнула руководитель отделения.

"Первый человек, который встречает клиентов банка - это наш холл-менеджер. Такого в Ощадбанке ранее не было! Холл - менеджер помогает клиентам как можно комфортнее и с минимальной затратой времени воспользоваться услугами банка", - сказала руководитель отделения.

Удобной для клиентов она назвала новую, зональную, планировку, остановившись на ключевых характеристиках отделения нового формата: удобные зоны ожидания и обслуживания клиентов, комната для переговоров, зона самообслуживания с информационно-платежным терминалом и банкоматом, высококвалифицированный персонал, современный дизайн помещения, стильный фасад.

Даже мебель для тех, кому по какой-то причине придется задержаться в банке, теперь удобная - мягкие диваны помогут клиентам почувствовать комфорт и заботу, считают сотрудники банка.

Внимание гостей привлекла также витрина с юбилейными и памятными монетами. «Это отличное капиталовложение, а также оригинальный презент друзьям и родственникам на знаменательные даты», - подчеркнула Татьяна Коваленко.

Следует также отметить, что отделение  Ощадбанка ТОБО І-А типа № 10003/0357 находится возле Центрального рынка,  транспортная развязка позволяет жителям Криворожского района и Центрально-Городского района города без труда посещать отделение.

Председатель Криворожского райсовета Виталий Яценко, поблагодарил представителей Ощадбанка за тесное сотрудничество в рамках реализации государственной программы по энергоэффективности «Теплый кредит» и качественное обслуживание населения.

"Я живу здесь недалеко - на улице Лермонтова, поэтому мне удобно обслуживаться в этом отделении. После таких изменений, не сомневаюсь, что процесс обслуживания будет вдвойне приятней", - так прокомментировала событие клиент Ощадбанка - ветеран Криворожского района, пенсионерка Валентина Лисовская.

Оперативной и ответственной назвал работуотделения один из постоянных клиентов указанного отделения Ощадбанка–финансовый директор ООО «Агрофирма «Христофоровское» Александр Фастовец. По его словам, Ощадбанк подтверждает свой бренд - "Це мій банк, моя країна".